Cross Marketing Group Inc.

本公司集团的业务以互联网为基础，若因自然灾害、事故、非法入侵等导致通信网络中断或服务器等设备无法运行，则将无法开展营业活动。故障发生时，除直接损失外，还可能导致系统可信度下降，进而引发客户流失或交易中断。此类故障被视为可能对本公司集团业绩造成重大影响的风险。

本公司集团积极实施并购等活动，收购时虽已充分研究未来的稳定盈利能力，但若无法按计划确保收益，则存在发生商誉减值损失的可能性。减值损失的发生将直接影响财务状况及经营业绩。特别是在推进包括海外拓展的并购战略过程中，随着商誉余额的增加，该风险的绝对金额也存在扩大的担忧。

在数字营销业务、数据营销业务、洞察业务各领域，提供类似服务的业者相继进入并扩大业务，其原因之一在于进入壁垒较低。在数据营销业务・洞察业务中，为应对调查项目大型化及价格竞争，包括并购在内的业者整合正在推进，预计今后竞争环境将进一步加剧。若业绩未能按计划推进且无法有效应对，则可能对本公司集团的业绩产生影响。

在数据营销业务・洞察业务中，本公司获取问卷调查回答者的个人信息，若发生信息泄露，则可能导致社会信誉受损及承担法律责任。作为应对措施，株式会社Cross Marketing、株式会社Research Panel、株式会社Medilead已获得隐私标志（Privacy Mark）制度的认证，建立了适当的获取・管理・运营体制。但网络攻击及内部违规等导致信息外泄的风险难以完全排除。

本公司集团积极推进向海外市场的业务扩张，因各地区特性而存在多方面的经营风险、知识产权风险、汇率风险等。若各国出现无法预见的政治、经济、社会环境事态，则可能对业绩产生重大影响。为将风险降至最低，本公司在进行充分验证及完善组织体制的基础上推进海外拓展，但无法完全排除不确定性。

由于海外子公司的财务报表以当地货币编制，在编制合并财务报表时进行日元折算时，汇率波动可能对财务状况及经营业绩产生影响。今后随着外币计价交易的增加，若最初预设汇率与实际市场汇率出现显著偏差，则对业务及业绩的影响可能进一步扩大。随着海外拓展的积极推进，该风险的重要性呈上升趋势。

在数据营销业务・洞察业务中，本公司主要利用关联公司株式会社Research Panel的注册样本会员，目前由本公司集团独家使用。本公司与株式会社Research Panel及其母公司株式会社CARTA HOLDINGS通过业务及资本合作建立了信任关系，但若因某种原因导致注册样本会员的使用出现困难，则可能妨碍业务持续经营并对业绩产生影响。

本公司集团在招聘人才时重视专业能力及人际关系构建能力，并将完善培养・评价制度列为重要举措。但若随着经济环境好转导致人才争夺加剧，或人才培养未能顺利推进，则可能阻碍业务增长。在知识密集型的营销调查业务中，人才是竞争力的根本，招聘及留任的失败可能对中长期业绩产生影响。

本公司集团所从事的各项业务，处于与商业活动相关的技术及行业标准迅速变化的环境中，用户需求的变化及多样化亦在预期之中。若未能及时妥善应对这些变化，则可能导致行业竞争力下降，进而影响业绩。在数字营销、数据营销、洞察各领域，均需持续进行技术投资及服务革新。

本公司集团为实现可持续增长，主要在海外推进并购及新设子公司，资金筹措方面利用自有资金或来自金融机构的借款等，因此借款余额可能增加。若因并购等导致重要关联公司发生变动，则可能对财务状况及业绩等产生影响。财务杠杆的上升还潜藏着在利率上升阶段利息支付负担增加的风险。