フェスタリアホールディングス株式会社

ベトナム自社工場（D&Q JEWELLRY Co., Ltd）を保有し、企画・製造・販売を一貫して行うSPA体制を構築。3Dデジタルカスタマイズシステムを活用したオーダーメイド商品の製造リードタイム短縮を実現し、伊勢丹との共同開発コレクション「LUX eternal」を2025年7月に販売開始するなど、製造技術力が外部から高く評価されている。

「festaria Members Club」を軸としたOMO戦略を推進し、第62期の一人当たり売上高は前期比4.7%増を達成。ハイタッチ・ロータッチ・テックタッチの運用ルール整備と、販売スタッフへの最適アフターフォロー提示機能の開発を進め、顧客LTVの最大化を図っている。

販売スタッフが自らジュエリーを着用し自社オンラインサイトに投稿する「スタッフDX」ツールの導入が奏功し、第62期のEC売上は前期比30.8%増を達成。2026年8月期中間期においても前年同期比29.9%増と高成長が継続しており、実店舗を持つSPAならではのオムニチャネル強化が収益拡大に寄与している。

「強みを活かしたCRMの深化・実践」を重点方針に掲げ、一人当たり売上高の継続的向上を追求。2026年8月期第3四半期累計で前年同期比6.2%増を達成しており、店舗人材の採用・育成強化と連動した施策が成果を上げている。

「スタッフDX」活用と他社モール展開によりEC売上高は前年同期比46.7%増と高成長。2026年5月にはZOZOTOWNへ新規出店し、デジタルと店舗を融合したOMO戦略を加速。コミュニティ基盤を支えるDX推進として中期計画の核心施策の一つ。

2026年度中の稼働に向けて開発・検証を進め、安定稼働に向けた最終準備段階。稼働後はサプライチェーンマネジメントの高度化により生産リードタイムの短縮・在庫最適化・収益性改善を図る。外注費増加の一因となっているが、中長期の競争力向上への投資と位置付けられる。

資産性・希少性を軸とした商品提案に加え、百貨店外商イベントや金融機関ウェルスマネジメント部門との連携を通じて富裕層顧客基盤を拡充。消費二極化が進む環境下において高付加価値層への訴求を強化し、収益の安定化を図る。

地金（インゴット）を価格変動リスクに対応する戦略資産として位置付け、安定調達と収益性向上を両立する調達体制へ転換。インゴットを時価評価した独自指標「実質CF」を新たな経営指標として導入し、キャッシュ創出力および資本効率の向上に取り組む。

当第3四半期累計期間に国内6店舗出店・3店舗閉店を実施し、国内店舗数は前年同期末比3店舗増の78店舗に拡大。台湾子会社は増収も増収減益。ベトナム子会社は伊勢丹との共同開発実績を背景に外部受注が順調に推移し、2026年5月に創業20周年を迎えた。