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2371東證Prime服務業

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技術

生成式AI普及帶來的集客結構變化

隨著生成式AI的普及,使用者的資訊蒐集行為正在改變,透過傳統搜尋引擎導入網站流量的比例有下降的風險。搜尋演算法的變更以及競爭對手SEO強化的疊加效應,也可能導致集客效率降低。本集團正致力於降低對特定集客渠道的過度依賴,但若應對措施不夠充分,可能對業績造成影響。

技術

資訊安全・個人資訊外洩

由於AI技術遭到濫用,網路攻擊手法日益高度化、精密化,來自外部的非法存取、員工造成的資訊外洩、以及經由業務委外廠商外流資訊的風險正在提高。若發生個人資訊外洩,將導致使用者、合作夥伴及廣告主信任度下降,進而使利用人數及加盟店家數減少,對業績造成不利影響。公司雖已導入防火牆等資訊安全措施,並依個人資訊保護方針進行管理,但無法保證能完全防範。

技術

系統故障・服務中斷

若發生地震、海嘯等自然災害、火災、停電、來自外部的非法存取(勒索軟體等)、或因操作失誤導致的網路故障,將導致無法向使用者提供服務,同時對加盟店家的導客及廣告投放也將中斷。公司雖已採取強化系統以維持穩定營運、資訊安全對策、伺服器分散設置等措施,但發生故障時仍可能對業績及社會信譽造成影響。

法規

網路相關法規之強化

日本針對網路及電子商務的相關法律規範持續完善,除職業安定法、保險業法、旅行業法等各業態別法規外,隨著生成式AI的迅速普及,AI相關法令及指引的制定也成為新的要求。若相關法令、規則制定或修訂,可能影響事業執行方式及服務內容,並導致應對成本增加。本集團雖遵循各項業法及監督機關之指引,但因應法規變化的措施若有不足,可能對業績及財務狀況造成不利影響。

技術

技術革新應對延遲

網路服務領域的技術革新及商業模式變化正快速推進,尤其是生成式AI等新技術正加速服務開發及使用者體驗的升級。若無法及時導入並運用必要的技術與知識,或應對過程耗費大量時間與費用,將導致競爭力下降,對業績造成重大影響。此外,隨生成式AI運用而產生的個人資訊、著作權等法律風險,亦可能影響業績及社會信譽。

技術

口碑評論之不當發文

公司營運之網站提供任何人皆可對商品、店家等進行評價之口碑評論功能,因此存在誹謗中傷或不肖業者發布不當內容的風險。若未能及時發現不當發文,除因使用者支持度下降而導致利用人數減少外,作為網站營運者亦可能被追究法律責任,對業績及社會信譽造成不利影響。本集團雖致力於刪除不當發文,但無法保證能即時發現並處理所有案件。

市場

事業戰略・新事業風險

本集團積極推動既有事業之擴大及新事業之開發,但若使用者、客戶之需求低於預期,進入相關領域之費用或人才招募成本超出預期,或提升吸引力之措施成效不足,可能無法獲得與投資相匹配之收益。公司正致力建構不偏重特定領域之事業組合,但各項措施之成敗仍可能對業績造成重大影響。

市場

競爭對手之新加入

本集團認為在各事業領域均已確保競爭優勢,但在任何領域皆存在其他公司新加入之可能性,競爭對手之出現可能導致收益下降之風險。網路服務市場之進入門檻相對較低,隨著技術革新,擁有新商業模式之競爭對手亦可能崛起。競爭加劇可能對業績造成重大影響。

技術

人才之確保與培育

若無法適時確保並培育系統開發、內容企劃等核心業務及企業運營所需之人才,將導致業務營運出現障礙,對業績造成不利影響。在IT人才供需持續緊張的情況下,本集團為實現進一步成長所需之人才戰略的有效性備受考驗。

法規

依業法所需之許可認證風險

求人BOX之職業介紹事業、Time Design股份有限公司之旅行代理業務、Kakaku.com Insurance股份有限公司之保險代理業務,分別須依職業安定法、旅行業法、保險業法等業法及監督機關之指引取得許可或登記。若因故導致許可或登記遭撤銷,或被命令停止營業,將使該事業無法繼續經營,可能對公司聲譽、經營業績及財務狀況造成影響。

重要程度與發生可能性根據公司揭露資訊顯示。

最新更新: 2026年7月19日