Softfront Holdings2321
通訊平台相關事業
以AI語音機器人、雲端電話與CMS為核心的訂閱型通訊SaaS事業
| 期間 | 本期 | 上期 | 增減率 |
|---|---|---|---|
| 部門營收（2026年3月期全年） | 842百萬日圓 | 823百萬日圓（合併整體，前期為單一部門） | ↑ |
| 部門營業利益（2026年3月期全年） | 51百萬日圓 | 29百萬日圓（合併整體，前期為單一部門） | ↑ |
| 合併營收（2026年3月期全年） | 960百萬日圓 | 823百萬日圓 | ↑ |
| 合併營業損益（2026年3月期全年） | △117百萬日圓 | 28百萬日圓 | ↓ |
| 合併自有資本比率 | 76.0% | 72.0% | ↑ |
| 保留盈餘（合併） | △465百萬日圓 | △366百萬日圓 | ↓ |
業務詳情
以自然對話AI平台「commubo」、雲端電話服務「telmee」、CMS「SITE PUBLIS」三項主力產品，展開按月收費的訂閱型（Stock型）業務。承接客服中心、企業代表電話、預約受理等各類業態對業務自動化與數位轉型（DX）的需求。合併子公司股式會社Soft Front Japan（負責commubo、telmee）及株式會社Site Publis（負責SITE PUBLIS）負責相關業務營運。自2026年3月期起新增「AI資料中心相關事業」部門，本部門構成兩部門體制中的一支。
近期概況
全年營收達842百萬日圓、部門利益51百萬日圓，作為單一部門確保盈利
2026年3月期全年，通訊平台相關事業營收為842百萬日圓，部門利益為51百萬日圓。透過強化行銷措施，訂閱型業務持續累積成長。另一方面，在合併基礎上，因分攤全公司費用（147百萬日圓）等因素，計入營業損失117百萬日圓。新事業（AI資料中心相關事業）新增為報告部門，計入營收118百萬日圓、部門虧損17百萬日圓。作為後續事項，已於2026年4月3日設立清潔能源事業專營子公司「Soft Front Green Power株式會社」（資本金10百萬日圓，全資出資）。
主要產品
成長驅動力
- commubo、telmee既有客戶之計量收費金額增加以及新客戶接單擴大，帶動訂閱型業務持續累積
- 運用生成式AI與LLM×RAG技術對commubo進行重大版本升級，強化產品競爭力並形成差異化
- 客服中心市場對業務自動化與數位轉型投資需求持續旺盛（在催收電話、預約受理、技術支援等領域的採用案例擴大）
- 擴充與NEC UNIVERGE、BIZTEL等主要PBX/CTI系統的外部連結，降低commubo的導入門檻
- 發布OEM服務網站，擴大面向服務提供商的commubo展開
- 透過第三方配股增資及認股權證行使強化財務基礎（自有資本比率76.0%、現金及存款1,704百萬日圓），確保成長投資餘裕
風險
- 因分攤全公司費用（147百萬日圓），即使部門本身盈利，合併營業損失仍持續存在的風險（2026年3月期合併營業損失117百萬日圓）
- 因行銷費用、人才招募、辦公室遷移等前置投資擴大，導致銷售管理費用增加（前期379百萬日圓→本期537百萬日圓），進而壓縮獲利的風險
- 新事業（AI資料中心事業、清潔能源事業）啟動費用負擔及獲利化時程的不確定性
- 保留盈餘為負數（△465百萬日圓），預期消除累積虧損需相當長時間
- 美國通商政策及地緣政治風險導致IT投資環境惡化的風險
- 2027年3月期業績預測尚未確定（預計於2026年6月左右公布），業績可視性偏低
最新更新: 2026年6月30日