ARIGATOU SERVICES COMPANY,LIMITED

本公司集团与HARD OFF CORPORATION、BOOKOFF CORPORATION、MOS FOOD SERVICES等签订了多项加盟连锁合同，一旦发生违约，可能导致合同解除、停止营业或被追索损害赔偿。若发生违约，将因社会信用力下降而波及银行往来及其他加盟连锁合同，并通过现有门店来客数量减少而对整体业绩造成影响。此外，明确记载截至本报告提交日为止不存在违约事实。

本公司集团以加盟商身份开展业务，其运营方针受加盟总部的商品政策及经营状况所左右，总部的决策可能导致来客数量减少或客单价下降。此外，在餐饮服务业务开设自有品牌门店时，如未获得加盟总部批准，业务拓展将受到限制。这是本公司集团独立经营判断受限的结构性风险。

本公司集团在新开门店时所需的押金、保证金及门店建筑装修设备等资金主要通过金融机构借款筹措，有息负债占负债及净资产合计的比例处于较高水平。今后若因利率上升或金融形势变化导致支付利息及公司债利息增加，可能对业绩产生不利影响。虽然公司提出强化自有资本的方针，但未披露具体数值目标。

二手回收业务（HARD OFF、OFF HOUSE、HOBBY OFF、BOOKOFF）在依据古物营业法取得公安委员会营业许可的基础上运营，若发现收购赃物，将产生一年内无偿归还义务，进而影响业绩。若因违法事件导致许可被取消，将对整体二手回收业务产生重大影响。公司通过加盟总部手册的彻底落实维持法规遵从体制，但无法完全消除该风险。

餐饮服务业务受食品卫生法监管，若门店发生食物中毒等重大事故，可能对业绩产生影响。公司在所有门店配置食品卫生管理人员，并接受加盟总部定期食品卫生检查，同时投保包含食物中毒及特定传染病利益保障特约的门店综合保险应对相关风险。目前尚无重大事故、诉讼或行政指导的事实，但未来风险不能完全排除。

本公司集团持有二手回收业务收购时承诺书、「Tomato & Onion」生日会员及「MOS BURGER」外送顾客等个人信息，受个人信息保护法监管。由于员工可通过会员卡查阅顾客信息，一旦发生意外导致信息泄露，可能因顾客信任度下降而导致销售额减少及赔偿金支出。公司已通过顾客信息管理规程规定保密义务及访问限制等管理体制加以应对。

作为以服务业为本质的本公司集团，门店负责人等人才的培养与确保是业务运营的根本，若培养进度未按计划推进或无法确保所需人才，将对门店运营造成阻碍。此外，因应对与工作方式改革相关法律，可能出现人工成本上升及所需人才确保困难的情况。公司通过定期招聘新毕业生以及从兼职、临时工中提拔正式员工等方式应对，但劳动环境变化仍是持续性课题。

二手回收业务的采购根本在于向普通消费者收购二手商品，由于新商品市场动向及竞争企业开店动向的影响，收购状况存在波动，无法保证在质量与数量上均能稳定采购。采购不足时会造成机会损失，采购过多时则会导致库存增加及损耗率上升，二者均可能对业绩产生影响。有价证券报告书中未明确说明本公司集团针对采购稳定化所采取的具体对策。

若门店等固定资产未来可回收性下降，计提减值损失将对财务状况及经营业绩产生影响。此外，递延所得税资产的确认基于对未来应纳税所得等不确定的预测与假设，若因业绩恶化、税务调查结果或未来税制改革导致被判断为不可回收，将导致税金费用增加。上述均属于会计估计变更直接影响财务数据的结构性风险。

若在开店地区发生地震、台风、异常气候等自然灾害，可能导致门店难以持续营业，从而造成销售额减少、收购采购减少及设备修复费用发生。此外，在海外业务方面，存在各国法律法规、制度、文化及商业习惯差异以及汇率波动等风险，若发生超出预期的问题，可能导致投资回收困难。上述风险源于地理及地缘政治因素，本公司集团的可控性有限。